SDR
Data de publicação: 19/05/2026
Maringá/PR Híbrido CLT A combinar
Descrição
O(a) Pré-Vendas (SDR) Atendimento será responsável por realizar o primeiro contato com potenciais clientes, identificando suas necessidades e qualificando leads para a equipe de vendas. Este profissional atuará na análise de dados e no uso de ferramentas de CRM para otimizar o processo de aquisição. É essencial ter habilidades de comunicação e empatia, além de um bom entendimento do mercado e dos produtos oferecidos. O(a) candidato(a) ideal deve ser proativo(a) e ter interesse em desenvolver sua carreira na área de Atendimento ao Cliente.
Requisitos
Experiência mínima de 6 meses na área de atendimento ao cliente
Formação mínima em Ensino Médio completo
Conhecimento em processos de vendas e qualificação de leads
Experiência com ferramentas de CRM é desejável
Responsabilidades
- Realizar o primeiro contato com potenciais clientes, apresentando os produtos e serviços da empresa.
- Identificar e qualificar leads, garantindo que as informações coletadas sejam precisas e relevantes.
- Agendar reuniões entre os leads qualificados e a equipe de vendas, facilitando o processo de conversão.
- Manter atualizado o sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) com informações sobre interações e status dos leads.
- Colaborar com a equipe de marketing para alinhar estratégias de captação de leads e aprimorar a comunicação com o público-alvo.
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar conhecimentos sobre produtos, serviços e técnicas de vendas.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de pré-vendas, compartilhando feedbacks e sugestões.
Competências comportamentais
Comunicação clara
Empatia com clientes
Proatividade
Trabalho em equipe
Organização
Interesse em aprendizado
Habilidades técnicas
Comunicação eficaz
Qualificação de leads
Empatia
Análise de Dados (Nível Básico): Disposição para aprender a interpretar dados simples e criar relatórios básicos.
Atendimento via WhatsApp
Benefícios
Auxílio Home Office
Bonificação
Plano de Saúde
Vale Alimentação
Férias Coletivas
PLR
Cursos e Treinamentos
Convênios e Parcerias
Candidatura
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