Estágio em Atendimento
Maringá/PR Híbrido Estágio A combinar
Descrição
Se você está em busca de aprendizado prático, gosta de se comunicar e quer desenvolver habilidades essenciais para sua carreira, venha estagiar com a gente na Vivaworks!
Requisitos
Estar cursando Ensino Superior em Administração, Comunicação, Marketing, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, ADS ou áreas correlatas.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e proatividade.
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente, auxiliando na resolução de dúvidas e solicitações.
- Abertura e acompanhamento de chamados internos.
- Realização de testes de funcionalidades e melhorias na plataforma.
- Apoio na implantação e personalização de portais de clientes.
- Postagem e divulgação de vagas na plataforma de recrutamento.
- Suporte em demais atividades operacionais da área.
Competências comportamentais
Colaboração
Empatia e foco no cliente.
Facilidade para aprender e se adaptar.
Organização e atenção aos detalhes.
Habilidades técnicas
Familiaridade com ferramentas de atendimento
Noções básicas de tecnologia e sistemas web.
Capacidade de realizar testes e validar processos
Conhecimento em criação e agendamento de postagens para redes sociais
Benefícios
Bolsa-estágio
Vale Transporte
Seguro de Vida
Happy Hour Trimestral